藥店如何做好中成藥關(guān)聯(lián)銷售？這樣做更容易成功
編輯：國(guó)立貨架 發(fā)布時(shí)間：2022-01-07 點(diǎn)擊：
有很大潛力，但是實(shí)際銷售中表現(xiàn)并不如想象的那么好。影響中成藥銷售有這樣幾個(gè)原因：
一是在藥店工作的人員學(xué)中藥的員工很少，大多數(shù)在藥店工作的店員是藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的，雖然懂藥，但對(duì)中藥只是略知一二；
二是中成藥服用起來(lái)不方便，顆粒味道大多有苦味，片劑一次服用的粒數(shù)大都在兩粒以上。
所以，店員在推薦中會(huì)遇到一些阻力，但其實(shí)，中成藥推薦起來(lái)還是很容易的，有這樣一些技巧：
一、中西結(jié)合效果好
很多顧客在購(gòu)買一些西藥時(shí)，可以用這樣的話術(shù)來(lái)引導(dǎo)：“西藥起效快，中藥治根本，中西結(jié)合，標(biāo)本兼治，效果也更好！”比如顧客拉肚子了，一般我們會(huì)推薦喹諾酮類的藥物，此時(shí)加上中成藥止瀉
顆粒或者其它的，顧客大多會(huì)接受；再比如泌尿系統(tǒng)感染，除了消炎藥，我們用清淋顆?；蛘邿崃芮迤矔?huì)起到很好效果。
國(guó)人從小到大，都受到過(guò)中醫(yī)藥文化的熏陶，對(duì)中藥往往很認(rèn)可，所以，用這種方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售，顧客很樂(lè)意接受，提升了客單價(jià)，也增強(qiáng)了療效。
二、解釋成分與作用
我們對(duì)顧客講解產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)把產(chǎn)品放在顧客手中，同時(shí)指著成分向顧客說(shuō)明、解釋功能主治，產(chǎn)品本身的成分與功能是最好的推薦語(yǔ)，也有更強(qiáng)的說(shuō)服力，這也比店員只憑感覺(jué)去說(shuō)更科學(xué)。
三、中藥更安全
翻開(kāi)西藥的說(shuō)明書(shū)，都有很長(zhǎng)的副作用說(shuō)明，而中成藥則較少，中藥更安全這一點(diǎn)顧客都會(huì)認(rèn)同，所以在推薦時(shí)，只要說(shuō)明這一點(diǎn)，往往也更易被接受。
四、療程
中藥服用時(shí)一般都有療程，按療程服用效果好，而且也能幫助顧客自我調(diào)理，還能提升客單價(jià)，所以推薦時(shí)員工應(yīng)養(yǎng)成提醒顧客按療程服用的習(xí)慣，特別是說(shuō)明書(shū)上注明了的產(chǎn)品，只要指給顧客看，很容易讓顧客按療程買。
在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，如果店員的中藥知識(shí)很豐富，則說(shuō)服力更強(qiáng)，所以，要想賣好中成藥，適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)也是必不可少的。中成藥是醫(yī)藥前輩們心血的結(jié)晶，有著極高的價(jià)值，只要在門(mén)店導(dǎo)購(gòu)中合理關(guān)聯(lián)，正確引導(dǎo)，中成藥的銷售還是較容易。
二是中成藥服用起來(lái)不方便，顆粒味道大多有苦味，片劑一次服用的粒數(shù)大都在兩粒以上。
所以，店員在推薦中會(huì)遇到一些阻力，但其實(shí)，中成藥推薦起來(lái)還是很容易的，有這樣一些技巧：
很多顧客在購(gòu)買一些西藥時(shí)，可以用這樣的話術(shù)來(lái)引導(dǎo)：“西藥起效快，中藥治根本，中西結(jié)合，標(biāo)本兼治，效果也更好！”比如顧客拉肚子了，一般我們會(huì)推薦喹諾酮類的藥物，此時(shí)加上中成藥止瀉
顆粒或者其它的，顧客大多會(huì)接受；再比如泌尿系統(tǒng)感染，除了消炎藥，我們用清淋顆?；蛘邿崃芮迤矔?huì)起到很好效果。
國(guó)人從小到大，都受到過(guò)中醫(yī)藥文化的熏陶，對(duì)中藥往往很認(rèn)可，所以，用這種方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售，顧客很樂(lè)意接受，提升了客單價(jià)，也增強(qiáng)了療效。
二、解釋成分與作用
我們對(duì)顧客講解產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)把產(chǎn)品放在顧客手中，同時(shí)指著成分向顧客說(shuō)明、解釋功能主治，產(chǎn)品本身的成分與功能是最好的推薦語(yǔ)，也有更強(qiáng)的說(shuō)服力，這也比店員只憑感覺(jué)去說(shuō)更科學(xué)。
三、中藥更安全
翻開(kāi)西藥的說(shuō)明書(shū)，都有很長(zhǎng)的副作用說(shuō)明，而中成藥則較少，中藥更安全這一點(diǎn)顧客都會(huì)認(rèn)同，所以在推薦時(shí)，只要說(shuō)明這一點(diǎn)，往往也更易被接受。
四、療程
中藥服用時(shí)一般都有療程，按療程服用效果好，而且也能幫助顧客自我調(diào)理，還能提升客單價(jià)，所以推薦時(shí)員工應(yīng)養(yǎng)成提醒顧客按療程服用的習(xí)慣，特別是說(shuō)明書(shū)上注明了的產(chǎn)品，只要指給顧客看，很容易讓顧客按療程買。
在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，如果店員的中藥知識(shí)很豐富，則說(shuō)服力更強(qiáng)，所以，要想賣好中成藥，適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)也是必不可少的。中成藥是醫(yī)藥前輩們心血的結(jié)晶，有著極高的價(jià)值，只要在門(mén)店導(dǎo)購(gòu)中合理關(guān)聯(lián)，正確引導(dǎo)，中成藥的銷售還是較容易。
